2020
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12月18日,西安锦江物业服务有限公司御锦城六期理想树项目通过陕西省物业管理协会评审,获得“陕西省物业管理协会2019年度物业管理示范项目”荣誉称号。 一直以来,西安锦江物业将社区建设作为项目管理的重中之重,以“我们的服务更专业”服务理念为指导,全心全意为业主营造更加优质宜居的社区环境。夯实基础 提升服务品质 强化培训,提升技能。通过全员培训,营造“人人学习,时时学习,处处学习”氛围。员工技能的不断提升,才能为业主提供更优质、更超值、更满意的服务。开展物业管理技能大赛、消防技能演练与比武等活动提升员工岗位技能和服务素质。对园区基础建设和公共区域进行品质维护,制作“阳光补给站”、设立垃圾分类点、对园区绿化苗木移植,为业主打造优美的社区生活环境。对设备间机房环境进行整改,充分提升设备间整体品质,更有利于设备的增值和保值。对园区车库照明进行改造,不仅节省了能源,也提升了地库照明品质;并对小区绿化围栏进行刷漆美化,展现“美”的家园同时也得到了业主一致好评!建设人文社区,共享温馨家园在积极了解业主各类需求的同时,为业主提供方便的基础服务,搭建快捷的服务平台,开展各类满足业主需求的社区文化活动等,不断提高物业管理水平和服务质量。通过各种宣传及组织各类社区文化活动,增进业主与物业的粘合度——邻里互动,共同建...
2019
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12月11日,陕西省物业管理协会第二届第十二次会长办公会议圆满召开。本次会议由副会长单位西安锦江物业服务有限公司承办。本次会议受协会委托,由我司承办。公司领导高度重视,专门开会落实任务。精心的布置与贴心的服务获得了与会领导的一致好评,公司认真严谨的态度、专业的品质服务和良好的精神风貌,给与会领导留下了深刻印象。通过本次会议,让更多优秀的同行对锦江物业有了更深刻的认识和了解,有效地扩大了锦江物业的品牌影响力。西安锦江物业始终秉持“创造美好生活”的使命,坚守“我们的服务更专业”的核心价值理念,践行在阳光下追求利润的经营理念,逐步实现多元聚合的价值共享,受到客户、业主、社会及物业服务行业的高度认可;未来,锦江物业在服务体系上将不断创新求变,以日臻完善的服务体系和先进科学的服务模式,为物业服务行业的健康快速发展做出新贡献。
2019
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12
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21
清晨雾霭起身,朝朝暮暮,挂一身星月银辉。兢兢业业,360个日月守望,换楼宇窗明几净。季节交替,不变的是笑容。作为一名优秀的物业人,一定是位生活达人,对日常的大小事务都要熟悉;也要是个心思细腻、具有丰富感情的有心人,可以做到与人共事将心比心;更要熟悉行业内的法律法规,才能以专业的业务技能服务广大业主。这就好比“三好学生”的评选,要求德智体美劳样样优秀。心理学家洛钦斯提出过一个理论:双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响;虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且影响着以后双方交往的进程。业主对物业员工的第一印象,可能是着装、可能是笑容、可能是动作细节......而这“第一印象”将对幸福指数有着深远的影响。因此,通过现场考试、案例解答等多元化的形式,展示新时代物业人的综合素质。在中国物业管理协会2019年“标准规范建设年”主题的指导下,为践行新锦江管理哲学,提升员工基础服务技能,展示物业人员的专业形象和精神风貌,培养具有实力和实干精神的专业人员,由锦江物业客户服务部牵头,组织开展第三届物业管理员技能竞赛。各管理处积极报名参与,报名总数达到160人,其中包括客户服务中心人员103人,经理及助理20人,其余均为非客服专业的主管及员工。根据比赛规则,理论考试成绩前30名参赛选手进入实操考试,考试内容包括案例分析及主题演讲两部分,选手采取现场抽取题目的形式开展,评委小组根据...
2019
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05
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文/沈建忠(中国物业管理协会会长)前不久,故宫博物院的单霁翔院长退休的消息刷屏了网络,各大媒体也不惜版面把各种赞誉和好评送给了这位在任7年的故宫“看门人”。在如潮的评论中,大家推崇的不仅是他流传甚广的金句和大刀阔斧的管理变革,而且惊叹于他用魔术般的手法让一个古老又神秘的故宫焕发出新的活力和生命。在他收获的一众年轻粉丝中,更多的是感谢这位年近花甲的老人把故宫从一个可望不可及的奢侈品变成了一个平易近人的奢侈品,让他们年轻一代感受到穿越千年跨越万里的中国历史文化经典与伟大所散发出的沁人芳香。最近不断有朋友去故宫参观,他们回来后一致的感觉是故宫变宽敞了,变方便了,更耐看了。从人们对单院长的热爱中,不难感悟到这是一个有能力、有魄力、有情怀、有口才,甚至有点“狡猾”的改革者、管理者。也不难发现,作为成功者,他的人格魅力中的一些特殊元素。“立志 崇实 担当”,这是任正非老先生送给自己的母校都匀一中的校训。冯仑曾经评价,大凡成功人士骨子里其实流淌的就是这些基因。我认为这六个字用在单院长身上再好不过了。2012年上任伊始,单院长就立志要把一个壮美的紫禁城交给下一个600年,要让所有到故宫的人有尊严地参观,要把无与伦比的故宫文物以更温情动人、触手可及的方式融入到大众视野中。那个时候离第一个600年还有不到8年的时间,那时观众参观故宫用在排队购票、安检、上厕所的时间就有两三个小时,99%的文物还封存在仓...
2019
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04
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“来,让我露一手!”在4月26日聆水居小区举办的第六届象棋比赛上,一位业主毛遂自荐,和已经连赢三局的对手对阵起来。再看看其他参赛者,要不仔细地琢磨着如何走下一步棋,要不和对手来回博弈,喝彩声、叫好声此起彼伏,让人沉浸在一场既紧张又轻松的氛围中。这边的大爷们正在起劲儿地下着象棋,那边备受大妈们关注的义诊活动也在风风火火地进行着。是的,借助这春光和煦的大好日子,咸阳市第一人民医院的医务人员也来到聆水居,为业主开展大型义诊活动,让业主和医生面对面交流,现场答疑解惑。“为业主提供满意且走心的服务,永远是我们锦江物业人关注的焦点,这样的活动我们以后肯定要持续举办,让我们的服务实实在在地融入到业主的生活中。”在活动举办过程中,聆水居项目经理闫新党表示说。