疫情如同一场凶猛的浪潮,席卷古都城市西安。在这冰冷残酷的寒冬之外,还有同样平凡而普通的人在努力地钻木生火,用温暖的火光烘热这片土地。
疫情无情,人间有爱。在西安锦江物业在管项目-奥林匹克花园小区,一个个平凡而又感人的故事每天都在上演着。疫情肆虐的关键时刻,一份份别样的温馨和关爱,让这个特别的寒冬充满温暖。
消杀、管控、物资运送、垃圾清运……
封闭圈中,锦江物业人化身防疫战士逆风前行
疫情发生后,根据上级防疫要求,奥林匹克花园小区实行封闭管理;为保证小区防疫工作正常开展,每天早上6点,奥园管理处全员到岗,开始安排部署重点工作;在做好物业服务本职工作的同时,加强门岗管控和园区消杀等疫情防控工作,开展配送防疫物资、代购物品、送取快递物品等暖心服务,切实保障小区的正常运行。
疫情防控 我们在行动
暖心服务 隔离病毒不隔爱……
发现红码、黄码人员,奥园项目管理处积极配合社区街道及时采取相应隔离封控措施。
为方便隔离业主日常生活所需,物业工作人员主动帮助业主解决生活难题,开展送菜、搬水、代购生活用品、定时收取处理生活垃圾、为患病业主去医院取药、疏导安抚隔离业主等暖心服务,解决了业主隔离期间的生活难题。
点对点运送物资、处理垃圾
锦江物业守护隔离业主……
园区封控期间,奥园项目管理处调集工作人员为业户进行点对点服务,保证业主生活需求。
配合社区完成核酸检测、消杀、管控、垃圾清运、物资运送……当所有业主的生活陷入停摆状态时,锦江物业人开始一刻不停地工作起来。
隔离·不隔爱
园区封控期间,工作量成倍增加,白天需要一边进行消杀、管控等常态化防疫工作,一边奔走运送物资,夜间需要进行垃圾清运、处理、封存,凌晨开始配合防疫人员,挨家挨户进行核酸检测,不敢停下歇息片刻……
高频消杀阻断病毒传播路
为防止疫情扩散,物业人员每日对小区单元门、电梯轿厢、休闲设施、小区出入口、地下车库、垃圾桶等重要公共点位和业主所能触及的每个细节进行全方位、零死角、多频次消毒处理,从而有效降低传染的几率。
正向引导,提高业主防护力
物业利用微信群、楼宇管家朋友圈、楼宇门厅张贴、小喇叭等方式将隔离防控需求、互帮互助信息、科学防控知识、疫情官方实时动态、小区消杀情况等内容进行推送和宣传,线上线下相结合,正向引导不信谣、不造谣、不传谣,满足业主需求的同时,提高业主预防能力和防护意识。
——服务无边界,奥园项目物业工作人员化身社区管家“全能王”,关怀每一个业主的生活起居,赢得业户点赞好评。
由于长时间工作,身穿防护服的工作人员面屏里起雾,加上浸透的汗水让皮肤发白起皱,脸上也会被口罩勒出痕迹,尽管如此,仍坚守在防疫一线。
由于长时间工作,身穿防护服的工作人员面屏里起雾,加上浸透的汗水让皮肤发白起皱,脸上也会被口罩勒出痕迹,尽管如此,仍坚守在防疫一线。
对繁忙复杂的防疫工作,锦江物业奥园管理处员工们只能一个人掰成两瓣用,使有限的工具实现防疫功能“最大化”。
一个个“大白”坚守岗位……锦江物业人用自己的智慧、坚韧与力量,为业主保驾护航。
守护美好生活
事迹 ,不一定轰轰烈烈
平凡,也可以打动人心
在这场防疫战中
他们没有惊天动地的壮举
却用实际行动诠释了锦江物业
“业主第一”“勇于担当”的企业文化精神
履行着“疫”不容辞的职责
在锦江物业
像他们这样尽职尽责
乐于奉献的员工有太多太多
正是这一个个忙碌的身影
让我们坚信
春暖花开不久矣!