为服务赋能,越努力的人越幸运

日期: 2019-12-21
浏览次数: 90

清晨雾霭起身,朝朝暮暮,挂一身星月银辉。

兢兢业业,360个日月守望,换楼宇窗明几净。

季节交替,不变的是笑容。

作为一名优秀的物业人,一定是位生活达人,对日常的大小事务都要熟悉;也要是个心思细腻、具有丰富感情的有心人,可以做到与人共事将心比心;更要熟悉行业内的法律法规,才能以专业的业务技能服务广大业主。这就好比“三好学生”的评选,要求德智体美劳样样优秀。


为服务赋能,越努力的人越幸运

心理学家洛钦斯提出过一个理论:双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响;虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且影响着以后双方交往的进程。

业主对物业员工的第一印象,可能是着装、可能是笑容、可能是动作细节......而这“第一印象”将对幸福指数有着深远的影响。因此,通过现场考试、案例解答等多元化的形式,展示新时代物业人的综合素质。

为服务赋能,越努力的人越幸运

在中国物业管理协会2019年“标准规范建设年”主题的指导下,为践行新锦江管理哲学,提升员工基础服务技能,展示物业人员的专业形象和精神风貌,培养具有实力和实干精神的专业人员,由锦江物业客户服务部牵头,组织开展第三届物业管理员技能竞赛。

各管理处积极报名参与,报名总数达到160人,其中包括客户服务中心人员103人,经理及助理20人,其余均为非客服专业的主管及员工。

为服务赋能,越努力的人越幸运


为服务赋能,越努力的人越幸运


为服务赋能,越努力的人越幸运


为服务赋能,越努力的人越幸运


为服务赋能,越努力的人越幸运


为服务赋能,越努力的人越幸运


为服务赋能,越努力的人越幸运

根据比赛规则,理论考试成绩前30名参赛选手进入实操考试,考试内容包括案例分析及主题演讲两部分,选手采取现场抽取题目的形式开展,评委小组根据选手现场发挥进行评分。全场比赛题目围绕法律法规、业务技能、新锦江发展战略等尽展个人风采。

为服务赋能,越努力的人越幸运


为服务赋能,越努力的人越幸运


为服务赋能,越努力的人越幸运


为服务赋能,越努力的人越幸运

经过激烈紧张的角逐,最后产生了10名物业精英优胜者,每位物业人都在以独特的方式展现自身实力。此次技能竞赛不仅是一次比拼,更是一次别开生面的学习交流的机会。

随后,公司组织获奖人员,到风景美丽的太白山两日带薪游,活动期间大家兴高采烈,欢声笑语响彻了整个山谷。

通过本次活动的开展,提高了员工的业务知识技能,激发了员工自发学习的积极性。希望获奖团队及员工继续保持学习热情,在今后工作中再接再厉,不断学习和创新,在各自工作岗位上取得更好的成绩。

虽然竞赛落下帷幕,希望各管理处以积极进取、热爱学习的精神,快速提高专业技能,为公司良好发展和个人成长贡献力量!

为服务赋能,越努力的人越幸运


为服务赋能,越努力的人越幸运


为服务赋能,越努力的人越幸运


为服务赋能,越努力的人越幸运



相关内容
  • 热点
  • 最新
  • 媒体
开展安全检查筑牢安全防线安全检查无死角 ▎未雨绸缪保平安住宅小区的安全问题与人们的生活息息相关小区安全隐患排查不可忽视物业安全检查不能少↓ ↓ ↓ 安全无小事,责任大于天。因近期住宅小区火灾频发,为防范遏制安全事故发生,保障居民的生命财产安全,日前,陕西省住房和城乡建设厅关于印发《住宅小区安全隐患排查整治工作方案》的通知(陕建房发〔2024〕3 号),西安市人民政府办公厅印发《关于建立健...
2024 - 05 - 07
★ 最美人间四月天,不负春光与时行 ★       4月26日,西安锦江物业参加了西安市物业管理行业协会组织召开的第三届会员(代表)大会第三次全体会议暨物业高质量发展交流会,会上对2023年“优秀会员单位”及西安市第二届“最美物业人”进行了隆重表彰,西安锦江物业荣获“2023年度优秀会员单位”荣誉称号。★ 2023年度优秀会员单位 ★★ 最美物业人★宫园壹号...
2024 - 05 - 07
督导引领促发展砥砺前行谋新篇热烈欢迎评审专家组领导莅临指导为进一步规范物业管理服务、提升服务品质、提高客户满意度,持续打造优质服务品牌,使公司的管理更加科学化、制度化、规范化,强化标准化管理工作,提升精细化服务水平,西安锦江物业不断完善各项体系认证。近日,西安锦江物业又顺利通过了物业管理五星级服务认证审核工作。细致严格核查在评审过程中,第三方服务认证机构评审组专家严格按照认证标准,对公司工程设备、...
2024 - 05 - 07
西安锦江物业荣获2023年度陕西省物业管理协会优秀品牌企业及优秀项目经理等多项荣誉热烈祝贺西安锦江物业服务有限公司荣获“2023年度陕西省物业管理协会优秀品牌企业”荣誉称号精英名单西安锦江物业服务有限公司邵小卫、许帝、雷晓叶荣获“2023年度陕西省物业管理协会优秀项目经理”荣誉称号精英名单西安锦江物业服务有限公司郑智娟、王亚西荣获2023年第四届陕西省物业管理协会职业技能竞赛一等奖西安锦江物业服务...
2024 - 02 - 02
Copyright ©2019-2022 西安锦江物业服务有限公司
犀牛云提供企业云服务
官方微信公众号
电话: 86 029 - 89589180
邮箱:xajjwy@xajjwy.com
地址:中国 · 西安 · 雁塔区 · 西万路口高山流水·和城4号楼1单元26层
邮编:330520