——省服务业名牌企业评审组到锦江物业检查
为全面落实品牌与名牌战略,推动公司质量管理纵深发展,结合公司经营管理实际,锦江物业继2014年创建西安市服务业名牌企业后,又将创建陕西省服务业名牌企业作为2016年的工作重点。经过近半年的精心准备,8月15日,锦江物业迎来了陕西省服务业名牌企业现场评审小组的到来。
当天,省名牌企业评审工作小组分别从领导和经营战略、法律法规、企业文化建设、资源管理、服务特色和技术管理、服务过程控制、经营绩效等方面进行现场抽样检查和文件评审。评审组专家在锦江物业创建名牌企业小组成员的陪同下,到锦江物业管理的兴盛园小区和普航物流园进行了现场检查,查看消防、电梯、天然气管道等安全管理、设施设备管理,绿化保洁等工作的实施情况,并通过现场抽查的方式了解公司物业服务人员的服务规范、工作态度及对公司企业文化、规章制度、应急预案等的执行情况。现场检查结束后,评审专家组对公司近3年来相关文件资料进行了细致的审核。我公司人员在评审过程中积极主动、认真负责的态度得到了领导专家的一致认可与肯定。
通过此次省名牌专家的检查,在展示公司发展结果及管理运行情况的同时,也深刻认识到自身工作中的不足。创建工作,促进我们不断学习行业先进的管理和服务经验,不断内强素质,外铸品牌,锻炼队伍,完善服务,推进公司管理工作迈向更高台阶,为陕西省名牌战略落地贡献力量!