2011年12月8日下午，根据公司12月份交房项目的实际需求，丁碧辉总经助理在兴盛园会议室组织了前期交房及装修业务知识培训，奥林匹克花园、宫园壹号、御锦城、兴乐园等基层单位15名交房项目客服部主管及骨干人员参加。
丁总以娴熟的业务知识、丰富的实践经验将交房准备资料、交房流程、交房法律法规、装修流程、装修巡检、装修注意事项等一一道出，并不时回答大家提出的问题，内容充实，方法灵活，场面生动，颇受欢迎。
通过本次培训，使各准交房项目客服部门进一步熟悉了本职业务技能，预期可按照公司的要求顺利完成房屋交付工作。丁助理希望各项目客服主管将交流的知识运用到实际工作中，并在交房前组织模拟演练，以便在实际操作中能够充分展示锦江物业良好的职业素质。
刘玉玺
2011年12月15日