2014
-
08
-
18
8月26日上午9点钟,西安市文明小区创建工作现场会在兴盛园管理处隆重召开。莅临本次会议的有物业管理协会和房屋管理局的各位领导及我公司董事长杨总。本次会议由锦江物业兴盛园管理处主办,西安市物业管理行业协会与房屋管理局协办,共有31家物业公司,合计82名员工代表参加了此次交流会,会议取得了圆满成功。此次会议由物业协会王处长亲自主持,会议议程主要有以下几项:第一,在兴盛园管理处进行亮点参观。主持人将参观人员分为四组,分别由碧翠锦华郝经理、工程部洪经理、兴盛园员工代表梁宇和御锦城李波带队。在整个参观的过程中大家进行了互相交流与学习,并对兴盛园井然有序的管理模式大加赞赏;第二,公司董事长杨总致辞,对所有员工为公司发展付出的努力表示感谢;第三,公司总经理周总针对兴盛园小区的创建“文明小区”工作,进行工作汇报和经验分享,赢得现场热烈的掌声;第四,市物协的王处长对做好创建“市文明”小区标准进行说明;第五,市物协陈处长做总结性发言。他强调创建“文明小区”工作是提升小区服务品质的重要工作,希望大家做好工作部署,不断努力,将创建工作落到实处。本次会议历时三个小时,会议整个过程井然有序,体现了锦江人高品质的工作作风。在公司领导的高度重视与合理安排下,会议进行的非常顺利,从会议前期的筹备到会议项目的实施,所有员工都表现出高昂的气势和艰苦奋斗的工作作风,保证了会议的顺利推进和圆满成功。通过本次会议提升了兴盛园...
2014
-
08
-
18
2013年9月24号, ISO9000质量体系认证公司审核专员莅临我司进行审核指导,在公司总经理周骊的陪同下、全体员工的积极配合下,我司顺利通过ISO9000质量管理体系认证,进一步证明了公司物业服务管理的高质量水平。我公司自今年初全面推行ISO9000质量管理体系工作以后,在周骊总经理的领导下,经历了编写文件、整理记录、现场整顿、内审、外审等阶段,通过质量方针的确定,质量目标的展开,质量职责的落实,不断提高以业主为关注焦点的意识,将质量体系与部门的目标与业主需求、期望联系起来,明确业主满意度与本部门、本岗位的职责关联。为实现这一目标,公司务实创新,通过对全体员工的宣传、培训,建立了一套符合国际标准要求的质量管理体系,并严格按照质量管理体系文件中的规定执行、实施,在执行过程中不断的改进和完善,使公司形成了一个系统、完善的管理体系,提高了全体员工的工作质量和工作效率,进一步保证了产品质量、服务质量和公司的管理质量,为公司持续发展,不断改进和提升奠定了坚实的基础。审核专员在我司特派专员的陪同下,各个部门的全力配合下,对我司质量管理体系进行了细致严谨的审核,肯定了我司质量管理工作。ISO9000质量管理体系认证最终顺利通过。此次审核的顺利通过与我司历来重视质量管理工作密不可分,周骊总经理要求全体员工以此次审核为契机,坚持以ISO9000质量标准严格要求,求实求质、追求顾客满意,持续改进、...
2014
-
08
-
18
2013年3月,我司成功申报了四个管理小区,分别是:创建“国家示范住宅小区”的兴盛园管理处、“省级示范住宅小区”的御锦城和“省级示范大厦”的陕煤管理处及创建“市级文明小区”的宫园壹号管理处。经过3月份的创优动员,4、5月份的工作准备,6月份的初检通过,7-9月份的工作整改。10月份,我司将迎来“创优”复审迎检工作,犹如经过了春到夏的播种灌溉,迎来秋季收获一般。目前,我司的各项复审准备工作已进入了关键的“倒计时”阶段。为了保证创优复检顺利通过,公司领导组织召开重要会议,就创优复检的准备进行了工作部署。会议强调创优工作已进入“倒计时”阶段,要求根据创优的工作要求逐项进行项目整改,落实到工作细节,把工作做扎实。特别是兴盛园管理处创建“国家示范住宅小区”,工作任务尤为重要。“全国物业管理示范住宅小区”荣誉称号,是由国家建设部在全国范围内组织考评,依据《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》且得分98分以上者。兴盛园管理处为了迎接创优复审工作,组成专项工作小组。以任总为总指挥,周总为总协调,划分为会务组、接待组、礼宾组、客服组、设备组、绿化组、环境组、检查组和应急组。会务组由行政人事部负责复检会议室的所有准备及会务工作,接待组以虞霞为组长负责整个接待工作的安排,礼宾组以白建辉为组长负责礼宾接待及人员工作的安排等;另外,公司品质部将兴盛园创示范注意事项制成言简意赅的文字说明下发给各部门组织学...
2014
-
08
-
18
为了将服务真正做到业主的心中,秉承“服务至上,业主第一”的企业宗旨,也为了实现企业的经营多元化,公司领导审时度势,经过考察,并通过多次与利安集团接洽、商谈合作事项,终于在2013年12月与利安集团(中国)控股有限公司签订双方合作协议,将公司管理的各社区加盟到“利安社区电超市”的经营中去,为业主的生活提供更多的便利。利安电超市是利安集团(中国)控股有限公司开发,属于电子商务综合服务平台的简称。是一种集电话费、公用事业收费、行政事业收费、电子机票、火车票、汽车票、保险费、景点门票、非处方药品、图书、社区服务信息、彩票、菜篮子、房产信息等各类服务的综合,它的多功能性和实用性符合老百姓的日常所需。公司加盟利安后将会实现小区业主足不出户便可缴纳电话费,预定机票,火车票,外出旅游,保险办理等,随着利安的发展,今年还将实现手机购物的可能,让业主轻轻松松便可以买到市场上最物美价廉的商品,这不管对于年轻人还是老年人都非常实用,真正实现了物业管理的服务到“家”,我们将用自己的双手为业主提供更便捷的服务,更舒适的生活环境,让业主选择锦江“放心”,住在锦江“安心”。目前公司首批8个项目已逐渐进行设备安装阶段,其中3个项目已经完成安装调试,并经过专业培训,春节前可望对外开放,真正实现“便民”。便民符合物业管理的需求,经营多元化符合企业发展的思路,随着公司的日益发展壮大,经营多元化是必然趋势,我们将用“心”为...
2014
-
08
-
18
2013年7月10日西安锦江物业“素质杯”知识竞赛已顺利落幕,此次各代表队取得了优异成绩,其中奥园123期管理处获得第一名;御锦城24获得第二名;奥园4.1期获得第三名。根据公司年度工作规划和整体质量提升年的目标,2013年6月7日晋江物业首届“素质杯”知识竞赛在兴乐园管理处拉开帷幕。历时近2个月,期间经历了宣传引导、题库简历、片区初赛等诸多环节,最终陕煤管理处、御锦城管理处、奥园123期管理处、奥园4.1期管理处、兴乐园管理处、华为AD管理处及兴盛园管理处共7支代表各自片区参加了在兴盛园举行的总决赛。决赛中,公司里领导亲临现场担任评委,各代表队准备充分,赛场气氛热烈,抢答环节更是将现场的气氛推向了高潮,最终个代表对取得了优异的成绩,此次知识竞赛的组织实施,极大的调动了员工对物业管理知识的学习热情,为日常工作夯实了理论基础,对全面提升物业管理品质,促进管理工作正规化产生了深远影响。