2012 - 11 - 28
保洁质量抓细节   规范服务塑品牌                      ——公司隆重举行首届保洁队伍比武 本报讯(编辑 刘玉玺) 2012年5月8、9两日,初夏的兴盛园,记录下了20名保洁员挥汗如雨的身姿和业主们饱含幸福的笑脸。锦江物业首届环境事务实操技能比武在此举行。此次比武,是锦江物业员工职业素质竞赛的一个组成部分。根据公司统一部署,4月初各管理处就积极备战,拉开序幕,中旬组织了预赛,“五一”前后各项目分批次进入兴盛园熟悉流程。5月7日公司组织评审人员培训,规定评审项目、和评分标准。5月8日举行比武启动仪式,焦建民副总经理作简短动员,强调“公司领导非常重视此次竞赛,此举旨在进一步规范保洁工作流程,提升物业服务质量,推进比学赶帮超活动深入发展,并对其它行业比武产生借鉴作用。希望各选手、各评委遵守规则,精心操作,比出优异成绩,赛出优良作风”。品质部加强了赛场指导和评分的督查。当日下午推后一小时下班,七个评审组对第一回合赛手的表现、尤其是存在的薄弱环节逐项做出点评,起到了扬长补短、规范流程的作用。在9日下午的第二赛程中,操...
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4个项目创优达标是公司年度的经营管理第二大目标,机关精心指导,领导严扣细节,各处全员参与,上下一体给力创建“省示范”、“市文明”工程,形势催人奋进。继 3月21 日公司管理层总动员后,陕煤小区、兴盛园、御锦城A1先后再次组织全处“创优”动员大会。各经理作动员讲话,传达公司大会精神,宣布本处此项工作组织机构,明确部门任务和责任,并采取走出去、请进来等方式进行了操作流程和工作标准培训。奥园管理处因报批手续正在运作中,动员尚未进行,但实际工作已经全面展开。公司领导分头深入基层具体指导,紧扣细节,狠抓落实。4月16日,任利总经理前往御锦城,召集A1、A2和售楼部项目经理、业务主管会议, 重点分析交流创“省示范”工作落实情况,随后实地督查,对两个配电室、发电机房、安全和消防监控室、水泵房、车库及小区室外绿化保洁制度标识,工作质量提出了20余处急需整改的问题和完善的部位。此日,整改方案发往4个创优单位,要求以此为鉴,认真自查自纠,严格按照节点,扎实推进工作落实。
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如果说平安与和谐,是一个社会文明进步的基本标志,那么具备一定的安全知识,即是社会对每位公民国民素质的基本要求。然而具备哪些知识,才能使自己履行好法律义务,并依法维护自身安全,至少在我们部分物业工作员工中,并不是十分清楚。在全国安全月来临之际,我们将相关的知识介绍给大家,以期对建设和谐企业和幸福家庭,提供一些帮助。在日常工作和生活中,我认为作为一个企业管理人员和物业工作者,应努力学习和熟练掌握四个方面的知识和技能。一、安全工作方针政策科学发展观的核心是以人为本,党和政府非常重视公共和人民生命财产的安全,因而对安全工作的落实经常组织大型宣传教育活动、狠抓检查整改,修订完善相关制度规定,如重大自然灾害防御和处置,重大传染性疾病的防控措施,重大公共安全事故的通报和责任追究等,必须予以高度关注。关心国家大事,就是关注民生,就是引导亲属增强安全意识,同时也在潜移默化地营造着自己安全的氛围。二、国家安全法律法规“有法可依,有法必依,执法必严,违法必纠”,是我们社会主义国家的法制原则,是历史经验教训的深刻总结。目前我国安全法规体系已经十分完备,涉及消防、交通、医疗医药、食品卫生、生产消费等方方面面。只有通过深入的学习,才能理解它的要义,并自觉付诸于行动,进而使全社会都来维护法律和人性的尊严,建设法制国家,实现安居乐业。三、日常生活安全常识履行法律义务,仅仅了解法律条文是远远不够的,还应具备相应的知...
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特大国企前来交流 携手共建和谐物业                                 陕煤集团实业公司莅临兴盛园分享交流工作 本报讯(编辑 刘玉玺)7月14和19日,陕煤集团物业和实业公司领导先后带领本系统70余名管理人员来我公司,交流人力资源业务,参观兴盛园物业创优工作,调研兴乐园幼儿园管理。该集团为我公司在管项目陕煤综合小区地产方,携手共建和谐物业的目标,使特大国企与民营单位结为秦晋之好。19日的活动由集团实业公司人力资源部王部长组织,该部4部门部长、4座酒店经理、煤矿幼儿园长等一行38人参与。锦江物业任利总经理致词欢迎,向国企和省争先创优先进基层党组织表示敬意,并简要介绍我公司概况,人力资源部经理王炜、兴盛园经理连明强、兴乐园经理王利、新概念幼儿园长热情参与接待,并介绍情况。应客人要求,重点交流了小区物业人员配置的原则和数量,幼儿园的同志去兴乐园现地考查调研。随后,客人们兴致勃勃地游览、参观了小区环境和地下设施及客服和监控中心,获取了相关资料。中午时分,我方人员应邀与客人共进午餐,再度分享工作与学习的愉悦,...
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加强协会建设、发挥协会作用推动行业的进步与发展——谢家瑾同志在第三次全国物业管理协会工作座谈会上的讲话  尊敬的各位代表:大家上午好!2004年和2007年,中国物业管理协会分别组织过两次物业管理协会工作座谈会,对推动行业协会的工作起到了重要作用。去年,中物协组织的物业管理改革发展30年纪念活动,在各地物业管理协会的积极响应和大力支持下取得了圆满成功,极大地振奋了行业士气,也充分反映出近些年来各级物业管理协会在政府主管部门的支持和自身努力下,行业凝聚力、影响力的逐步增强和地位的不断提高。充满喜悦与激情的物业管理改革发展30年盛典已过去一年,但那激动人心的场景仍然历历在目。今天,我们再次相聚在美丽的三亚,围绕大力发展物业服务业,加强行业协会建设,充分发挥协会作用,促进行业向现代服务业转型升级等主题进行了交流和讨论,听了大家的发言,很受鼓舞和启发。下面,就物业管理行业协会工作,谈几点意见供大家参考。一、全国物业管理行业协会发展现状与工作成绩1993年,全国第一家地方物业管理行业协会----深圳物业管理协会成立,此后广州、海南、上海、青岛、常州等地相继成立了物业管理协会。2000年10月15日中国物业管理协会成立。随着2003年《物业管理条例》的颁布实施,物业管理进入快速发展期,在政府主管部门的大力支持和物业企业要求下,各地纷纷成立了物业管理行业协会。据中物协不完全统...
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