开门七件事,柴米油盐酱醋茶。吃饭问题看似简单,实际非常复杂。与普通家庭相比,企业的食堂也早已不再是简单的裹腹之地,而成了员工思想交流的平台和展示企业文化水平的窗口。为进一步加强各管理处食堂的规范管理,改善员工就餐环境,提高员工饮食质量,提升员工满意度,公司于2017年6月由行政人事部组织开展了关于对各管理处《食堂满意度调查》的工作。希望通过公司的调查督促能给员工提供一个温暖如家的就餐环境。

本次的调查以问卷的形式开展,共在9个管理处的食堂中开展,收回506份有效调查问卷,占就餐人数的70%。调查从食堂卫生、饭菜质量、花色品种、厨师服务态度等八个方面进行统计,参与调查的员工都认真地填写了问卷,客观中肯的提出了意见和建议。

通过对本次问卷调查的分析,对比2016下半年调查情况,退步的管理处为:奥园、碧翠锦华、唐宁国际、宫园壹号,员工反映饭菜品种单一、厨房环境卫生较差、菜味偏咸或偏淡。其中退步最大的是碧翠锦华管理处,由第1名退步至第7名,突出问题是剩饭剩菜严重,隔夜饭、咸菜影响员工身体健康。进步的管理处为:兴乐园、和城、御锦城、兴盛园,其中进步最大的是和城管理处,由第9名提升至第2名,这些成绩得益于管理处经理的重视和支持。

希望通过此次问卷调查结果的公布,能够督促各管理处重视规范食堂管理,改善员工伙食、健全食堂管理制度、提升职工就餐环境,从生活细节上关爱员工,凝心聚力,为企业和谐发展注入软实力。

关爱员工从食堂满意做起


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